本网讯 （吴江艳 姜留学）为解决居民因春季积雪融化所带来的生活困扰，连日来，前进社区第一居民委积极组织工作人员和网格员排查走访辖区积雪融化情况，做到问题发现一处、整改一处，将社区服务主动送到居民家中，提升社区服务满意度。

随着气温逐步升温，前进社区第一居民委面对辖区内部分居民住宅地势低洼，道路存有积雪的实际情况，结合往年春季积雪融化所造成的雪水倒灌以及出行受阻的现象，为降低今年此类问题对居民生活的影响，第一居民委认真部署，主动作为，要求网格员近一个月内每天对网格内积雪融化情况进行了解，关注居民在网格群反映的积水问题，做好居民诉求登记，及时上报反馈。针对居民诉求，第一居民委工作人员也做到了第一时间进行实地走访查看，与居民一起查找积水原因，提出解决办法，并与机务班沟通协调，安排铲车钩机和机务人员疏通马葫芦，组织环卫工凿冻冰雹雪堆、装车运出，解决了积雪融化对居民生活所带来的不便。

      截至目前，前进社区第一居民委已为2栋楼房96户居民，2栋平房14户居民解决了雪水倒灌、出门困难等6处问题。接下来，前进社区第一居民委将继续着眼解决群众反映的最直接、最现实、最迫切的问题，努力做到件件有回音，事事有着落，让社区服务在群众中走心走实，推进社区服务品质高质量发展。